SS17-Ecoute active
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
12 heuresAccessibilité
OuiSS17-Ecoute active
Formation proposée en présentiel ou en visioconférence. Possibilité de l'organiser en intra-entreprise à la demande. La formation "Écoute active" permet aux participants de faire le point sur leur style de communication et d'explorer les fondamentaux de l'écoute active. Ils apprendront à utiliser des outils pratiques pour améliorer leurs compétences d'écoute et adopter une posture d'écoute de qualité. En développant cette compétence essentielle, les participants renforceront leurs relations interpersonnelles et favoriseront des échanges plus constructifs et empathiques.
Objectifs de la formation
- Faire le point sur sa communication
- Comprendre les bases de l’écoute active et les outils
- Adopter une posture d’écoute de qualité
Profil des bénéficiaires
- Toute personne souhaite développer son écoute active
Contenu de la formation
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Emargement numérique
- Exercices d'application, mises en situation, quiz, ...
- Formulaires d'évaluation de satisfaction de la formation
- Evaluation formative au travers de quiz et/ou d'activités
- Certificat de réalisation délivré suite au remplissage de l'évaluation de satisfaction à chaud
Ressources techniques et pédagogiques
- Apports théoriques, méthodologiques et pratiques
- Mise à disposition des ressources pédagogiques sur une plateforme d'apprentissage
Capacité d'accueil
Accessibilité
La procédure d’admission vise à vérifier l’adéquation entre les prérequis, le choix du parcours et le profil du candidat. Le délai d’accès varie selon les modalités de financement choisies. Les personnes en situation de handicap bénéficient d’un suivi et d’un accompagnement adapté par le référent handicap. Pour tout besoin d’adaptation, merci de nous contacter.