RH02-Gestion et communication en période de crise

Formation créée le 04/08/2023. Dernière mise à jour le 21/05/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

12 heures

Accessibilité

Oui
€ Net de TVA
S'inscrire
€ Net de TVA
S'inscrire
€ Net de TVA
S'inscrire
Besoin d’adapter cette formation à vos besoins ? N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure ! Nous contacter

RH02-Gestion et communication en période de crise


Formation proposée en présentiel ou en visioconférence. Possibilité de l'organiser en intra-entreprise à la demande.

Objectifs de la formation

  • Expliquer les enjeux de la gestion et de la communication de crise
  • Identifier son rôle dans une telle situation
  • Intégrer le dispositif d’alerte, de mobilisation au sein de son entreprise
  • Intégrer les premiers réflexes en situation de crise

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne amené à gérer des situations de crise au sein de son entreprise
Prérequis

Contenu de la formation

Module 1 : Les enjeux de la gestion et de la communication de crise
  • Définir la crise
  • Identifier sa dynamique
  • Définir le rôle des différents acteurs
Module 2 : La cartographie des risques
  • Définir les risques majeurs
  • Identifier les risques liés aux médias
  • Identifier la cellule de crise adaptée aux risques
Module 3 : Dispositif d’alerte et mobilisation
  • Méthodes et outils d’alerte
  • Son rôle au sein de la cellule de crise
  • Le rôle des collaborateurs dans la gestion de crise
Module 4 : Gestion de crise
  • Les procédures
  • Les outils
  • Les limites
Module 5 : La sortie de crise
  • Les dispositifs de sortie de crise
  • La forces et les faiblesses
  • Les dysfonctionnements

Équipe pédagogique

Formation animée par un formateur spécialiste du domaine.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Emargement numérique
  • Exercices d'application, mises en situation, quiz, ...
  • Formulaires d'évaluation de satisfaction de la formation
  • Evaluation formative au travers de quiz et/ou d'activités
  • Certificat de réalisation délivré suite au remplissage de l'évaluation de satisfaction à chaud

Ressources techniques et pédagogiques

  • Apports théoriques, méthodologiques et pratiques
  • Mise à disposition des ressources pédagogiques sur une plateforme d'apprentissage

Capacité d'accueil

Entre 4 et 12 apprenants

Accessibilité

La procédure d’admission vise à vérifier l’adéquation entre les prérequis, le choix du parcours et le profil du candidat. Le délai d’accès varie selon les modalités de financement choisies. Les personnes en situation de handicap bénéficient d’un suivi et d’un accompagnement adapté par le référent handicap. Pour tout besoin d’adaptation, merci de nous contacter.